Zeigt der Brother HL-L5050dn nach dem Wechsel der Tonerkassette TN-3480 oder TN-3430 weiter „Toner ersetzen“ an, setzen Sie den Tonerzähler bei geöffneter Frontklappe über das versteckte Reset-Menü zurück: Secure und Cancel gleichzeitig drücken, Ihre Kassette wählen, OK und ▲. Das dauert keine Minute.
So setzen Sie den Tonerzähler zurück:
- Das Gerät muss eingeschaltet sein und darf keine Druckaufträge mehr im Speicher haben (die Data-Leuchte ist aus).
- Öffnen Sie die vordere Abdeckung und lassen Sie sie während aller Schritte offen.
- Drücken Sie Secure und Cancel gleichzeitig. Im Display erscheint das Reset-Menü.
- Wählen Sie mit ▲ oder ▼ TNR-STD für die TN-3430 oder TNR-HC für die TN-3480 und drücken Sie OK.
- Drücken Sie ▲, um den Zähler zurückzusetzen. Das Display bestätigt mit „Accepted“.
- Schließen Sie die vordere Abdeckung. Der Drucker ist wieder druckbereit.
Erscheint eine Fehlermeldung statt des Reset-Menüs? Halten Sie zuerst Secure gedrückt und drücken Sie dann zusätzlich Cancel.
Wichtig: Gehen Sie zügig vor – wartet man zu lange, springt das Display zurück und Sie beginnen von vorn. Wählen Sie nicht „TNR-STR“ – das ist die Starterkassette aus dem Lieferumfang des Druckers. Mit dem falschen Eintrag berechnet der Drucker die Reichweite falsch. Setzen Sie den Zähler nur nach einem echten Tonerwechsel zurück. Brother empfiehlt, eine neue, unbenutzte Tonerkassette einzusetzen – eine teilweise gebrauchte Kassette oder eine Kassette aus einem anderen Gerät kann dazu führen, dass der Tonerstand nicht richtig erkannt wird.
Meldung bleibt trotzdem? Das sollten Sie prüfen:
- Richtiges Teil: Tonerkassette und Trommeleinheit sind beim HL-L5050dn getrennte Teile. Prüfen Sie, ob Sie wirklich die Tonerkassette gewechselt haben. Nach einem Trommelwechsel gilt: Brother HL-L5050dn Trommel zurücksetzen.
- Richtig eingesetzt: Drücken Sie die Tonerkassette fest in die Trommeleinheit, bis sie hörbar einrastet. Sonst kann sie sich von der Trommel lösen.
- Koronadraht reinigen: Ein verschmutzter Koronadraht kann den Fehler ebenfalls auslösen. Schieben Sie den grünen Reiter an der Trommeleinheit mehrmals vorsichtig hin und her und bringen Sie ihn danach wieder in die Ausgangsposition (Pfeil auf Pfeil), sonst entstehen senkrechte Streifen.
