Zeigt der Brother HL-L6450dw nach dem Wechsel der Tonerkassette TN-3480 oder TN-3430 weiter „Toner ersetzen“ an, setzen Sie den Tonerzähler bei geöffneter Frontklappe über das versteckte Reset-Menü zurück: ▼ gedrückt halten, Ihre Kassette antippen und mit [Ja] bestätigen. Das dauert keine Minute.
So setzen Sie den Tonerzähler zurück:
- Das Gerät muss eingeschaltet sein.
- Öffnen Sie die vordere Abdeckung und lassen Sie sie während aller Schritte offen. Im Display steht „Abdeckung offen“.
- Halten Sie die Blättertaste ▼ neben dem Display gedrückt, bis das Reset-Menü erscheint.
- Tippen Sie auf TNR-STD für die TN-3430 oder TNR-HC für die TN-3480.
- Tippen Sie auf [Ja]. Das Display bestätigt mit „Accepted“.
- Schließen Sie die vordere Abdeckung und drücken Sie Home.
Erscheint das Reset-Menü nicht? Drücken Sie bei offener Abdeckung ▼ und Zurück gleichzeitig – auch dieser Weg wird beschrieben.
Wichtig: Gehen Sie zügig vor – wartet man zu lange, springt das Display zurück und Sie beginnen von vorn. Wählen Sie nicht „TNR-STR“ – das ist die Starterkassette aus dem Lieferumfang des Druckers. Mit dem falschen Eintrag berechnet der Drucker die Reichweite falsch. Setzen Sie den Zähler nur nach einem echten Tonerwechsel zurück. Brother empfiehlt, eine neue, unbenutzte Tonerkassette einzusetzen – eine teilweise gebrauchte Kassette oder eine Kassette aus einem anderen Gerät kann dazu führen, dass der Tonerstand nicht richtig erkannt wird.
Meldung bleibt trotzdem? Das sollten Sie prüfen:
- Richtiges Teil: Tonerkassette und Trommeleinheit sind beim HL-L6450dw getrennte Teile. Prüfen Sie, ob Sie wirklich die Tonerkassette gewechselt haben. Nach einem Trommelwechsel gilt: Brother HL-L6450dw Trommel zurücksetzen.
- Richtig eingesetzt: Drücken Sie die Tonerkassette fest in die Trommeleinheit, bis sie hörbar einrastet. Sonst kann sie sich von der Trommel lösen.
- Koronadraht reinigen: Ein verschmutzter Koronadraht kann den Fehler ebenfalls auslösen. Schieben Sie den grünen Reiter an der Trommeleinheit mehrmals vorsichtig hin und her und bringen Sie ihn danach wieder in die Ausgangsposition (Pfeil auf Pfeil), sonst entstehen senkrechte Streifen.