Fehlen beim HP ENVY Inspire 7200e Farben im Ausdruck oder auf der Diagnoseseite, sind meist die Düsen eingetrocknet. Bei den Patronen HP 303 und 303XL sitzt der Druckkopf direkt in der Patrone. Die eingebaute Reinigung Patronen reinigen behebt das in den meisten Fällen. Prüfen Sie vorher, ob der Schutzstreifen vollständig entfernt ist.
- Schutzstreifen prüfen: Öffnen Sie die Frontklappe und die Zugangsklappe zu den Patronen und warten Sie, bis der Patronenwagen stillsteht. Nehmen Sie die Patrone heraus und prüfen Sie, ob der Klebestreifen über den Düsen mithilfe der Lasche vollständig abgezogen wurde. Schon kleine Reste können einzelne Farben blockieren. Schieben Sie die Patrone bis zum Einrasten zurück und schließen Sie beide Klappen.
- Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format DIN A4 in das Hauptfach ein.
- Tippen Sie auf die Registerkarte am oberen Rand der Anzeige oder ziehen Sie sie nach unten, um das Dashboard zu öffnen, und tippen Sie auf Setup.
- Tippen Sie auf Druckerwartung, wählen Sie Patronen reinigen und folgen Sie den Anweisungen auf der Anzeige. Eine Reinigungsstufe dauert etwa zwei Minuten, danach druckt der Drucker eine Seite.
- Prüfen Sie die gedruckte Seite. Fehlen noch Farben oder sind Streifen zu sehen, starten Sie die nächste Reinigungsstufe. Es gibt drei Stufen – bei eingetrockneten Düsen sind oft zwei bis drei Durchgänge nötig.
Wichtig: Jede Reinigungsstufe verbraucht Tinte, die nächste etwas mehr. Reinigen Sie daher nur, wenn Farben fehlen oder Streifen auftreten. Lassen Sie Patronen nicht länger als 30 Minuten außerhalb des Druckers, sonst trocknen die Düsen aus. Schalten Sie den Drucker immer mit der Ein/Aus-Taste aus und nicht über den Stecker, damit die Patronen abgedeckt werden.
Ob alle Farben wieder kommen, sehen Sie auch ohne Reinigung im Druckqualitätsbericht: Dashboard → Setup → Berichte → Druckqualitätsbericht. Prüfen Sie die Farbfelder für Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz auf Streifen oder leere Stellen.
Ist die Druckqualität nach allen drei Stufen noch schlecht, empfiehlt HP, den Druckkopf unter Druckerwartung auszurichten. Fehlen danach weiterhin Farben, ist die Patrone vermutlich defekt. Haben Sie sie bei uns gekauft, melden Sie sich gerne bei uns.
Die Anleitung gilt auch für den HP ENVY Inspire 7220e, 7221e, 7222e und 7224e.
Quelle: HP-Benutzerhandbuch HP ENVY Inspire 7200e series (deutsch), Kapitel „Verwalten von Patronen“ und „Lösen von Problemen – Warten des Druckkopfs und der Druckpatronen“. Geprüft am 05.10.2026.
