Zeigt Ihr Xerox B310 den Fehler 31.40, erkennt er das Tonermodul nicht. Meist sitzt es nicht richtig in der Belichtungseinheit oder die Kontakte haben keinen sauberen Kontakt. Nehmen Sie das Tonermodul heraus und setzen Sie es neu ein, bis es hörbar einrastet. So wechseln Sie den Toner Schritt für Schritt:
Toner bald leer?
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- Berühren Sie vor dem Öffnen kurz den freiliegenden Metallrahmen des Druckers, damit sich statische Aufladung entlädt.
- Öffnen Sie die vordere Abdeckung.
- Ziehen Sie die Belichtungseinheit (Trommel) heraus.
- Drehen Sie den blauen Riegel und nehmen Sie das Tonermodul aus der Belichtungseinheit.
- Nehmen Sie das neue Tonermodul aus der Verpackung, entfernen Sie alles Verpackungsmaterial und schütteln Sie es, damit sich der Toner gleichmäßig verteilt.
- Setzen Sie das Tonermodul in die Belichtungseinheit ein, bis es hörbar einrastet.
- Setzen Sie die Belichtungseinheit wieder ein und schließen Sie die Abdeckung.
Wichtig: Legen Sie die Belichtungseinheit nur kurz ab und nicht in direktes Sonnenlicht. Berühren Sie die Trommel nicht, sonst leidet die Druckqualität.
Fehlercodes rund um den Toner
- 31.40: Das Tonermodul fehlt oder antwortet nicht. Setzen Sie es neu ein, bis es hörbar einrastet. Wischen Sie die Kontakte am Toner mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab.
- 31.60: Die Belichtungseinheit fehlt oder antwortet nicht. Setzen Sie sie neu ein.
- 32.40: Das Tonermodul wird nicht unterstützt.
- 43.40: Sensorfehler am Toner. Nehmen Sie den Toner heraus, prüfen und reinigen Sie die Kontakte und setzen Sie ihn neu ein.
- 42.xy – Kassette austauschen, falsche Druckerregion: Der Toner ist für eine andere Region bestimmt.
- Teile und Verbrauchsmaterial anderer Hersteller: Hinweis auf einen Toner, der nicht von Xerox stammt. Drücken Sie X und OK gleichzeitig und halten Sie beide 15 Sekunden gedrückt – dann druckt der B310 weiter.
- 88.xx: Der Toner wird knapp oder ist leer. 84.xx: Die Belichtungseinheit ist bald am Ende ihrer Lebensdauer.
Bleibt der Fehler nach dem Neu-Einsetzen und Reinigen bestehen und haben Sie den Toner bei uns gekauft, melden Sie sich gerne bei uns.
Die Anleitung gilt auch für den Xerox B310dn.