Zeigt der Brother MFC-L5700dn nach dem Wechsel der Tonerkassette TN-3480 oder TN-3430 weiter „Toner ersetzen“ an, setzen Sie den Tonerzähler über das versteckte Reset-Menü zurück: bei offener Frontklappe die Stelle der Taste # einige Sekunden halten, Ihre Kassette antippen und mit [Ja] bestätigen. Das dauert keine Minute.
So setzen Sie den Tonerzähler zurück:
- Merken Sie sich zuerst, wo die Taste # liegt: Tippen Sie im Startbildschirm auf [Kopieren]. Neben dem Display leuchten dann die Zifferntasten auf, # ist die Taste unten rechts. Drücken Sie danach Home.
- Öffnen Sie die vordere Abdeckung und lassen Sie sie während aller Schritte offen.
- Halten Sie die Stelle der Taste # etwa fünf bis acht Sekunden gedrückt – auch wenn sie nicht leuchtet –, bis im Display das Reset-Menü erscheint.
- Tippen Sie auf TNR-STD für die TN-3430 oder TNR-HC für die TN-3480.
- Tippen Sie auf [Ja]. Das Display bestätigt den Reset.
- Schließen Sie die vordere Abdeckung. Der Drucker ist wieder druckbereit.
Reagiert # nicht? Wiederholen Sie die Schritte und halten Sie stattdessen die Taste * (unten links) gedrückt – auch diese Taste wird für dieses Gerät beschrieben.
Wichtig: Wählen Sie nicht „TNR-STR“ – das ist die Starterkassette aus dem Lieferumfang des Druckers. Mit dem falschen Eintrag berechnet der Drucker die Reichweite falsch. Setzen Sie den Zähler nur nach einem echten Tonerwechsel zurück. Brother empfiehlt, eine neue, unbenutzte Tonerkassette einzusetzen – eine teilweise gebrauchte Kassette oder eine Kassette aus einem anderen Gerät kann dazu führen, dass der Tonerstand nicht richtig erkannt wird.
Meldung bleibt trotzdem? Das sollten Sie prüfen:
- Richtiges Teil: Tonerkassette und Trommeleinheit sind beim MFC-L5700dn getrennte Teile. Prüfen Sie, ob Sie wirklich die Tonerkassette gewechselt haben. Nach einem Trommelwechsel gilt: Brother MFC-L5700dn Trommel zurücksetzen.
- Richtig eingesetzt: Drücken Sie die Tonerkassette fest in die Trommeleinheit, bis sie hörbar einrastet. Sonst kann sie sich von der Trommel lösen.
- Koronadraht reinigen: Ein verschmutzter Koronadraht kann den Fehler ebenfalls auslösen. Schieben Sie den grünen Reiter an der Trommeleinheit mehrmals vorsichtig hin und her und bringen Sie ihn danach wieder in die Ausgangsposition (Pfeil auf Pfeil), sonst entstehen senkrechte Streifen.
